Политика использования cookie
Документ объясняет, какие cookie и похожие технологии использует веб-сайт podolog-moskva.ru, зачем они нужны, что именно попадает в аналитику и как в любой момент изменить свое решение. Он дополняет Политику обработки персональных данных.
Изменить свое решение
Согласие на аналитические cookie можно отозвать или дать заново в любой момент — это не разовый выбор. Кнопка ниже открывает те же настройки, что и баннер при первом визите; она же продублирована ссылкой «Настройки cookie» в футере каждой страницы.
1. Что такое cookie
Cookie — небольшой текстовый файл, который сайт просит браузер сохранить на вашем устройстве и присылать обратно при следующих запросах. Сам по себе он не содержит вашего имени, телефона или диагноза. Но набор cookie позволяет отличать один браузер от другого, поэтому часть из них — в том числе аналитические — мы ставим только с вашего согласия. Наряду с cookie сайт использует локальное хранилище браузера (localStorage) — оно работает так же, и все написанное ниже к нему тоже относится.
2. Категории cookie на этом сайте
Держат сессию авторизации партнерского кабинета, защищают формы от подделки запросов (CSRF), не дают отправить один и тот же отзыв дважды и запоминают ваш собственный выбор по cookie.
Хранят ваши настройки каталога прямо в браузере: выбранный район, фильтры, избранные клиники и список сравнения. На наш сервер эти данные не уходят.
Яндекс Метрика (включая Вебвизор) и Google Analytics 4. Считают посещения, показывают, по каким страницам люди ходят, где бросают форму записи, какие фильтры не находят клиник.
Пикселей рекламных сетей, ретаргетинга и передачи данных в рекламные кабинеты на сайте нет. Мы не продаем и не передаем поведенческие данные рекламодателям.
3. Вебвизор: что именно записывается
Яндекс Метрика подключена на этом сайте вместе с Вебвизором. Это больше, чем счетчик посещений: Вебвизор сохраняет движения курсора, прокрутку, клики и переходы по страницам, а затем позволяет просмотреть сеанс как запись. Называть это «обезличенной статистикой» было бы неточно, поэтому объясняем прямо.
Что в запись не попадает. Содержимое полей форм закрыто техническими средствами Метрики: имя, номер телефона, описание проблемы, комментарий, поля семейной записи (включая данные детей), email и пароль при входе, а также поля формы удаления данных. В записи видно, что в поле что-то введено, но не видно, что именно.
- Запись начинается только после того, как вы приняли аналитические cookie.
- Отзыв согласия прекращает и запись, и сбор статистики.
- Записи используются только для поиска проблем в интерфейсе сайта.
- Доступ к записям есть у владельца сайта; клиникам они не передаются.
Отказаться от Яндекс Метрики можно и на стороне Яндекса — через официальный opt-out, а от Google Analytics — через расширение Google Analytics Opt-out.
4. Кто получает данные
- Яндекс (Яндекс Метрика). Обезличенные поведенческие данные и записи Вебвизора. Обработка на серверах в Российской Федерации.
- Google (Google Analytics 4). Обезличенные поведенческие данные, IP-адрес усекается. Это иностранный сервис — если такая передача для вас неприемлема, откажитесь от аналитических cookie: тогда GA4 не загрузится вовсе.
- Клиники каталога. Данные аналитики им не передаются. В клинику уходит только то, что вы сами отправили в заявке или онлайн-записи.
5. Управление через браузер
Помимо настроек на сайте, cookie удаляются и блокируются средствами самого браузера — в разделах «Конфиденциальность и безопасность» (Chrome, Яндекс Браузер, Edge), «Защита от отслеживания» (Firefox) или «Конфиденциальность» (Safari). Удаление cookie сотрет и запись о вашем решении: при следующем визите баннер появится снова.
Полная блокировка cookie в браузере не помешает читать каталог, но сломает вход в партнерский кабинет и защиту форм от повторной отправки.
6. Вопросы и изменения
Вопросы по этому документу — на privacy@podolog-moskva.ru. Если состав аналитических инструментов изменится, мы обновим этот документ и заново спросим согласие.
См. также: Политика персональных данных · Пользовательское соглашение · Контакты